Technikai információk (önkiszolgáló nyomtatáshoz)

• Nyomtatás megkezdése előtt győződj meg róla, hogy le legyen nullázva a nyomtató számlálója.
• Nyomtatásnál egy ügyfélpulthoz tartozik egy számítógép és egy nyomtató.
• Minden számítógépen van internet elérhetőség, USB és microUSB csatlakozó.
• Lehet nyomtatni internetről, e-mailből, pen-drive-ról, mobiltelefonról, külső HDD-ről, CD-ről.
• Az önkiszolgáló nyomtatóinkban 80 g-os papírt használunk, melyet a nyomtatás ára magában foglal. 
•  Lehetőséged van beállítani, hogy kettő vagy több oldal kerüljön egy oldalra, vagy ezt kétoldalas kivitelben, valamint hogy a lap mindkét oldalára automatikusan nyomtasson a gép (duplex)
• Önkiszolgáló gépeinken lehetőség van A4 méretű lapokra A5 méretű oldalakat nyomtatni, melyeket nyomtatás után félbehajtva A5 méretű füzeteket kapunk.
•  Booklet készítésre alkalmas gépeink is vannak, melyek automatikusan hajtják a lapokat, s középen tűzik
•  Be tudod azt is állítani, hogy több példány nyomtatása esetén a gép szortírozza, leválogassa a nyomatokat.
• Mennyiségi kedvezmény akkor vehető igénybe, ha egy ügyfél által egy nyomtatón az összes kész nyomatok száma eléri a feltüntetett mennyiséget.
• Miután kinyomtatta anyagait lehetőség van különböző kötészeti módon bekötetni azt. 

• Technikai hibából eredő hibás nyomatokat, kizárólag 50 oldal felett kell kifizetni, ezért nyomtatás és másolás közben rendszeresen ellenőrizendők a kész nyomatok
• Gépeinken fut egy program ami menet közben is mutatja a nyomtatott oldalak számát és a költséget.
•  Az elkészült oldalak számát kollégáink a központi számítógépen olvassák le fizetéskor, csupán a gép számát kell megjegyezned, ahol nyomtattál.
• Előfordulhat, hogy páratlan oldalszámú kétoldalas nyomtatás esetén az utolsó üres oldalt is nyomtatott oldalnak számolja a rendszer, ezért kérnénk, hogy ilyen esetben a félreértések elkerülés érdekében jelezd azt kollégáinknak.

•  Az önkiszolgáló nyomtatás azt jelenti, hogy az alapvető programok kezelésében nem nyújtunk segítséget. A nyomtatási beállításokban, ha szükséges, kérd kollégáink segítségét.
•  Elképzelhető, hogy számitógépeinken másképp jelenik meg a fájl, mint ahogy szerkesztette. Ez adódhat a programok különbségéből. Javasoljuk PDF fájl mentését, használatát

•  A Copyguru minden számítógépén van internet, amit az ügyfél használhat a nyomtatandó dokumentum gyors megkereséséhez letöltéséhez és kinyomtatásához. Amennyiben az internetet bármely más, a nyomtatáshoz közvetlenül nem kapcsolódó tevékenységre használja az ügyfél (email olvasás, email küldés, facebookon posztolás, híroldalak olvasása - böngészése, stb.) a Copyguru 600 Ft-os díjat számol fel megkezdett fél óránként. Ugyanez a díj vonatkozik arra az esetre is ha az ügyfél a Copyguru számítógépein szerkesztést – szöveg, kép vagy bármilyen más dokumentum - végez.

•  Tűzőgépet, kapocskiszedőt, ollót, vágógépet, hibajavítót, igény esetén térítésmentesen biztosítunk,kérünk azonban, hogy használat után add vissza kollégáinknak, hogy más is igénybe vehesse azt.
•  Az üzletekben két vagy négy lyukú lyukasztót is biztosítunk.